전자팩스(EchoFax) 소개

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(고객을)판단하고 (담당자를)찾아주고 (고객이력)분류하는 똑똑한 전자팩스
기존 팩스번호와 회선은 그대로 사용하면서 팩스문서는 디지털화.
고객 판별하여 수신, 실시간 알림, 팩스 자동회신, 스팸팩스 설정, 모바일에서도 팩스 조회 가능. 대용량 팩스 전송 가능하여 업무효율을 높이고, 자원절약을 통해 비용절감 효과까지.

주요기능

  • 고객 판별 팩스수신고객 판별 팩스수신 더보기
    수신번호로 고객을 자동 판별하여 수신문서 제목을 고객명으로 구성 하는 기능
    수신번호로 고객을 자동 판별하여 수신문서 제목을 고객명으로 구성 하는 기능
  • 실시간 알림실시간 알림 더보기
    팩스 회선별 지정된 담당자에게 팩스문서 수신을 실시간으로 알려주는 기능
    팩스 회선별 지정된 담당자에게 팩스문서 수신을 실시간으로 알려주는 기능
  • 모바일 기능모바일 기능 더보기
    스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에서 팩스문서를 실시간 수신하고 조회하는 기능
    스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에서 팩스문서를 실시간 수신하고 조회하는 기능
  • 자동응답 팩스발송자동응답 팩스발송 더보기
    팩스문서가 잘 수신되었다고 응답팩스를 자동(수동)으로 송신하는 기능
    팩스문서가 잘 수신되었다고 응답팩스를 자동(수동)으로 송신하는 기능
  • 팩스표지 기능팩스표지 기능 더보기
    팩스 표지에 송/수신자 및 임의 지정 메시지 작성 기능
    팩스 표지에 송/수신자 및 임의 지정 메시지 작성 기능
  • 스팸팩스 관리스팸팩스 관리 더보기
    스팸번호를 등록하면 자동으로 스팸으로 분류 기능
    스팸번호를 등록하면 자동으로 스팸으로 분류 기능
  • 고객정보 치환고객정보 치환 더보기
    대량팩스 송신시 고객명을 비롯한 임의 항목 내용을 팩스문서내 동적으로 삽입하여 송신하는 기능
    대량팩스 송신시 고객명을 비롯한 임의 항목 내용을 팩스문서내 동적으로 삽입하여 송신하는 기능
  • 고객이력 통합고객이력 통합 더보기
    고객정보의 상담/접수 목록에 송/수신 팩스문서를 자동으로 이력으로 등록하는 기능
    고객정보의 상담/접수 목록에 송/수신 팩스문서를 자동으로 이력으로 등록하는 기능
  • 팩스문서 개인화팩스문서 개인화 더보기
    수신 팩스문서를 개인문서로 설정하여 다른 사용자의 조회를 차단하는 기능
    수신 팩스문서를 개인문서로 설정하여 다른 사용자의 조회를 차단하는 기능

부가기능

  • 서버모니터링 기능,
  • 팩스 문서 권한관리 기능

부가기능 자세히보기